पंजाब सरकार ने 3 लाख 15 हजार पेंशनरों के लिए पेंशनर सेवा पोर्टल लॉन्च किया। अब जीवन प्रमाण पत्र, परिवार पेंशन आवेदन और शिकायतें घर बैठे ऑनलाइन होंगी। हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए गए हैं।

पंजाब सरकार ने राज्य के करीब 3 लाख 15 हजार पेंशनरों को बड़ी सौगात दी है। सरकार ने पेंशनभोगियों की सुविधा के लिए ‘पेंशनर सेवा पोर्टल’ (Pensioner Seva Portal) लॉन्च किया है। इस डिजिटल पहल का उद्देश्य पेंशन से जुड़ी सभी प्रक्रियाओं को ऑनलाइन, पारदर्शी और सरल बनाना है।

अब घर बैठे होंगे सारे काम

राज्य के वित्त मंत्री हरपाल सिंह चीमा ने इस पोर्टल की शुरुआत करते हुए कहा कि यह सुविधा उन सभी सरकारी कर्मचारियों के लिए है, जिन्होंने वर्षों तक राज्य की सेवा की और अब पेंशन पर हैं। उन्होंने बताया कि अब पेंशनर अपने घर बैठे ही कई सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे- जैसे कि

जीवन प्रमाण पत्र (Life Certificate) अपलोड करना,

परिवार पेंशन (Family Pension) के लिए आवेदन,

शिकायत दर्ज कराना,

प्रोफाइल अपडेट करना आदि।

आधार KYC से रजिस्ट्रेशन होगा आसान

पेंशनर अपने मोबाइल या कंप्यूटर से आधार आधारित KYC के माध्यम से पोर्टल पर रजिस्टर कर सकते हैं। इसके अलावा, जिन पेंशनरों को डिजिटल माध्यम में कठिनाई होती है, उनके लिए सेवा केंद्रों (Service Centres) पर भी यह सुविधाएं उपलब्ध कराई गई हैं।

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सरकार ने जारी किए हेल्पलाइन नंबर

पेंशनरों की सहायता के लिए पंजाब सरकार ने एक कंट्रोल रूम भी स्थापित किया है। हेल्पलाइन नंबर — 1800-180-2148 और 0172-2996385 जारी किए गए हैं। ये नंबर डायरेक्टरेट और जिला स्तर पर सक्रिय रहेंगे ताकि किसी भी प्रकार की परेशानी का तुरंत समाधान किया जा सके।

अब बैंकों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे

वित्त मंत्री हरपाल सिंह चीमा ने कहा कि अब पेंशनरों को अपने जीवन प्रमाण पत्र जमा कराने के लिए बैंक या सरकारी दफ्तरों में लंबी कतारों में नहीं लगना पड़ेगा। बुजुर्ग या बीमार पेंशनर घर बैठे डिजिटल माध्यम से प्रमाण पत्र अपलोड कर सकेंगे। वहीं NRI पेंशनर अपने प्रमाण पत्र मैन्युअली जमा कर सकते हैं।

पारदर्शी और सुविधाजनक व्यवस्था

चीमा ने कहा कि यह पोर्टल पेंशन प्रक्रिया को पूरी तरह पारदर्शी, सुविधाजनक और पेंशनरों के हित में बनाएगा। उन्होंने कहा कि यह पहल राज्य सरकार की “डिजिटल पंजाब” की दिशा में एक और मजबूत कदम है।

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