गूगल क्लाउड CEO थॉमस कुरियन का कहना है कि AI से टेक्नोलॉजी कर्मचारियों की नौकरी नहीं जाएगी बल्कि उनकी प्रोडक्टिविटी बढ़ेगी। जानिए कैसे AI काम को आसान और बेहतर बनाता है।

गूगल क्लाउड के सीईओ थॉमस कुरियन ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को लेकर रोजगार को लेकर फैली चिंताओं को खारिज करते हुए कहा है कि AI कर्मचारियों की जगह नहीं लेगा, बल्कि उनकी मदद करेगा। कुरियन का मानना है कि AI का उद्देश्य कर्मचारियों की प्रोडक्टिविटी बढ़ाना और उन्हें तेजी से बदलते काम के माहौल में सफल बनाना है, न कि उन्हें नौकरी से निकालना।

AI है असिस्टेंट, रिप्लेसमेंट नहीं

थॉमस कुरियन ने गूगल के AI-पावर्ड कस्टमर एंगेजमेंट सुइट का उदाहरण देते हुए बताया कि इस तकनीक ने किसी भी कंपनी को अपने कर्मचारियों की छंटनी के लिए प्रेरित नहीं किया। इसके विपरीत, यह टूल कस्टमर सर्विस टीम को छोटे और बार-बार आने वाले सवालों का तुरंत जवाब देने में मदद करता है, जिससे ग्राहक अनुभव बेहतर होता है और कर्मचारियों का काम आसान बनता है।

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जब यह तकनीक पहली बार लॉन्च हुई थी, तो कई कंपनियों और कर्मचारियों में यह डर था कि AI उनके रोजगार को खतरे में डाल सकता है। लेकिन कुरियन के अनुसार, ऐसा नहीं हुआ। इसके चलते कर्मचारियों की नौकरी पर कोई असर नहीं पड़ा, बल्कि उनकी कार्यक्षमता में वृद्धि हुई है।

AI से प्रोडक्टिविटी में बढ़ोतरी

थॉमस कुरियन के विचार गूगल के सीईओ सुंदर पिचाई से मेल खाते हैं। सुंदर पिचाई ने हाल ही में कहा था कि AI ने गूगल के इंजीनियर्स की प्रोडक्टिविटी में 10% की वृद्धि की है। AI के चलते इंजीनियर्स अब उन कार्यों पर अधिक ध्यान दे पा रहे हैं, जो क्रिएटिविटी और रणनीति से जुड़े हैं।

पिचाई ने यह भी बताया कि AI कर्मचारियों को प्रतिस्पर्धात्मक माहौल में बेहतर तरीके से तालमेल बिठाने और तेजी से बदलती तकनीकों के साथ खुद को अपडेट रखने में मदद करता है। इससे कर्मचारियों को अपने काम में नए अवसर मिलते हैं और वे अधिक कुशल बनते हैं।

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