Apple पर एक और धोखाधड़ी का मुकदमा लगाया गया है। iPhone 16 को लेकर Apple पर मुकदमा चलाया गया है। Apple पर आरोप है कि वह अपने ग्राहकों को ठगता है।

iPhone 16 के लॉन्च से लगभग छह महीने बाद, कंपनी अगली सीरीज, यानी iPhone 17 की तैयारी में है। साथ ही, Apple के खिलाफ फर्जीवाड़े का केस दर्ज हो गया है, अमेरिकी कंपनी को और भी मुश्किल में डाल दिया है। अमेरिकी कोर्ट में ही एप्पल पर मुकदमा चलाया है। Apple जैसे कंपनियों को उनके उत्कृष्ट उत्पादों की वजह से विश्वव्यापी ख्याति मिली है। यह फर्जीवाड़े का केस कंपनी का नाम बदनाम कर सकता है। खास तौर पर एप्पल से यूजर्स को यह उम्मीद नहीं थी क्योंकि कंपनी ने अब तक कोई फर्जी दावा नहीं किया था। चीनी कंपनियों की तरह इस बार एप्पल पर भी फर्जी दावे की वजह से मुकदमा दर्ज कर लिया गया है।

क्या मामला है?

Apple पर iPhone 16 सीरीज की सेल का कारण यह मुकदमा है। पिछले साल सितंबर में, कंपनी ने इस सीरीज को एप्पल इंटेलिजेंस (AI) से लैस आईफोन बताया था। लेकिन कंपनी ने वादा किया था कि अगले अपडेट में यह फीचर मिलेगा, लाखों आईफोन 16 खरीदने वाले यूजर्स को अब तक नहीं मिला है। यही कारण है कि आईफोन 16 धारकों को अपमानित महसूस होता है।

पिछले साल जून में आयोजित WWDC 2024 में कंपनी ने अपने एप्पल इंटेलिजेंस फीचर की घोषणा की थी। आई बेस्ड इस सर्विस को कंपनी iPhone 16 सीरीज में देने का वादा किया था। कंपनी ने इस एआई फीचर का डेमो भी शोकेस किया था। यह भी कहा गया था कि एप्पल उपकरणों में वॉइस असिस्टेंट फीचर सिरी को सुधार किया जाएगा। हालाँकि एप्पल ने इन फीचर्स को iOS 18.4 अपडेट के साथ उपलब्ध कराने का दावा किया था, लेकिन कंपनी ने इसे समय पर नहीं किया। यही नहीं, एप्पल ने सिरी को अपडेट करने की कोशिश को अनिश्चित समय तक टाल दिया है।

यहाँ हुआ दर्ज मुकदमा

कंपनी के इस दावे के कारण धोखाधड़ी और गलत विज्ञापन का केस दर्ज किया गया है। एप्पल के खिलाफ अमेरिका के सेन जोस डिस्ट्रिक कोर्ट में मुकदमा दायर किया गया है। मुकदमे में एप्पल ने झूठे दावे करके ग्राहकों को ठगा है। ऐसे में कंपनी द्वारा ग्राहकों को मुआवजा देना चाहिए। Apple Intelligence फीचर ने दुनिया भर में लाखों यूजर्स को प्रेरित किया है कि वे नई iPhone 16 सीरीज खरीदें। इस फीचर को पूरी तरह से रोल आउट नहीं किया गया है, जो पिछले साल रिलीज होना था। साथ ही, कंपनी ने नवीनतम iPhone 16e में भी इस विशेषता को शामिल करने का वादा किया है।

सामने आ रही रिपोर्टों के अनुसार, एप्पल के AI विभाग के कर्मचारियों ने कहा कि सिरी का नवीनतम AI संस्करण कम से कम iOS 20 तक उपलब्ध नहीं होगा। इसलिए ग्राहकों को 2027 तक इंतजार करना होगा। iPhone 16 सीरीज के लॉन्च होते ही लाखों iPhone 15 यूजर्स ने Apple Intelligence फीचर की वजह से नए आईफोन में अपग्रेड किया था।