मोबाइल यूजर्स के लिए एक बड़ी खुशखबरी है जल्द ही वह अपने मोबाइल पर 30 दिन की वैलिडिटी वाले प्रीपेड प्लांस को रिचार्ज कर सकेंगे…. टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया (TRAI) ने सभी टेलीकॉम कंपनीज के लिए कुछ दिशा–निर्देश जारी किए हैं जिसमें एक पूरे महीने के टैरिफ प्लान सहित और भी कई बड़े फैसले किए गए हैं
Telecom tariff (66 amendment) order 2022 के तहत TRAI ने कई ऐसे फैसले सुनाए हैं जिसके बारे में जानकर मोबाइल यूजर्स बेहद खुश होने वाले… TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को कम से कम एक ऐसा टैरिफ प्लान ऑफर करने का आदेश दिया है जिसकी वैलिडिटी यानी की वैधता 30 दिन की हो। गुरुवार को एक आदेश में TRAI ने सभी टेलीकॉम कंपनियों से कहा कि कंपनी को 30 दिनों की वैलिडिटी वाला एक प्लान वाउचर, एक स्पेशल टैरिफ वाउचर और साथ ही एक कोंबो वाउचर ऑफर करना चाहिए जिसे हर महीने की एक ही तारीख को रिन्यू कराया जा सके या यूजर खुद उसे रिन्यू कर पाए
Telecom tariff (66 amendment) order 2022 के जारी होने के बाद मोबाइल यूजर्स को अपने रिचार्ज प्लांस में कई तरीके के ऑप्शंस मिल पाएंगे इसके साथ ही यूजर्स को प्लान में पूरी 30 दिन की वैलिडिटी का ऑप्शन भी मिल सकेगा अभी तक सभी टेलीकॉम कंपनियां 28 दिन और 24 दिन के रिचार्ज के प्लांस देती है यूजर्स की शुरुआत से शिकायत रहती थी कि टेलीकॉम कंपनियां महीने भर का रिचार्ज नहीं देती यानी कि 30 दिन का रिचार्ज नहीं मिलता, इससे यूजर्स को कई दिक्कतों का भी सामना करना पड़ता है इसके साथ ही उन्हें पैसे भी ज्यादा खर्च करने पड़ते हैं
TRAI ने कहा है कि उसे यूजर्स से ऐसी कई शिकायतें मिल चुकी है कि उनके monthly plan के लिए 1 साल में लगभग 13 बार रिचार्ज कराना पड़ता है और इससे वह ठगा हुआ महसूस करते हैं TRAI के अनुसार इन नए बदलावों से यूजर्स को काफी ज्यादा फायदा पहुंचेगा और वह अपनी सहूलियत के हिसाब से सही वैलिडिटी के प्लान चुनकर ज्यादा ऑप्शंस का फायदा ले पाएंगे।
बात करे टेलीकॉम कंपनियों की तो ट्राई के इस आदेश का टेलीकॉम कंपनियों ने विरोध किया है टेलीकॉम कंपनियों का कहना है कि 28 दिन, 54 दिन या 84 दिन की वैलिडिटी वाले किसी भी प्लान में बदलाव करने से उनके बिल -साइकिल में काफी हद तक गड़बड़ी आ जाएगी… कंपनियों का यह भी कहना है कि हर महीने की एक ही तारीख को एक ही अमाउंट के रिचार्ज रिन्यू को ऑफर करना तकनीकी रूप से संभव नहीं है क्योंकि ऐसा पोस्टपेड प्लांस के लिए ही होता है अब TRAI द्वारा दिए गए निर्देश टेलीकॉम कंपनियां कब तक और कैसे पालन करती हैं यह देखने लायक होगा…
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