मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने दिए कड़े निर्देश, समाधान शिविरों में अगर कोई शिकायत दोबारा आई तो संबंधित अधिकारी नपेंगे
मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने निर्देश देते हुए कहा कि समाधान शिविरों में प्राप्त प्रत्येक जन शिकायत —चाहे वह छोटी हो या बड़ी —को पूरी गंभीरता से लिया जाए और उसका शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए, ताकि नागरिकों को त्वरित राहत मिल सके और प्रशासन के प्रति उनका विश्वास और मजबूत हो।
बैठक में मुख्यमंत्री नायब सैनी ने कुछ जिलों में लंबित शिकायतों की अधिक संख्या पर कड़ा संज्ञान लेते हुए संबंधित उपायुक्तों को विशेष रूप से पुराने मामलों के निपटारे को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए।
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मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने स्पष्ट किया कि समाधान शिविरों का उद्देश्य एकल मंच पर बहुविभागीय समन्वय के माध्यम से नागरिकों की समस्याओं का समाधान करना है।
यदि किसी व्यक्ति को एक ही विषय पर बार-बार शिविर में आना पड़े, तो संबंधित अधिकारी को इसके लिए जवाबदेह ठहराया जाएगा।
मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने उपायुक्तों को यह भी निर्देश दिए
मुख्यमंत्री नायब सैनी ने उपायुक्तों को यह भी निर्देश दिए कि सभी विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट रूप से कहें कि वे प्रत्येक शिकायत पर गंभीरता से कार्य करते हुए ऐसी व्यवस्था सुनिश्चित करें, जिससे नागरिकों को कार्यालयों के बार-बार चक्कर न लगाने पड़ें और उनका कार्य एक ही बार में पूरा हो सके।
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