पंजाब के वित्त मंत्री एडवोकेट हरपाल सिंह चीमा ने घोषणा की कि पंजाब सरकार 13 नवंबर से 15 नवंबर, 2025 तक राज्य भर के सभी जिला खजाना कार्यालयों में ‘पेंशनर सेवा मेला’ आयोजित करेगी।

पंजाब के वित्त मंत्री एडवोकेट हरपाल सिंह चीमा ने घोषणा की कि पंजाब सरकार 13 नवंबर से 15 नवंबर, 2025 तक राज्य भर के सभी जिला खजाना कार्यालयों में ‘पेंशनर सेवा मेला’ आयोजित करेगी। इस पहल का उद्देश्य सभी राज्य सरकार के पेंशनभोगियों के लिए आवश्यक ई-केवाईसी प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाना है, जिससे वे नए लॉन्च किए गए पेंशनर सेवा पोर्टल पर पंजीकरण कर सकें।

वित्त मंत्री हरपाल सिंह चीमा  ने बताया कि पंजाब सरकार ने 3 नवंबर, 2025 को सभी पेंशन संबंधी सेवाओं के लिए इस वन-स्टॉप डिजिटल प्लेटफॉर्म को लॉन्च किया है। उन्होंने कहा कि पोर्टल पर खुद को पंजीकृत करने के लिए पेंशनभोगियों के लिए ई-केवाईसी अनिवार्य है।

हरपाल सिंह चीमा ने कहा, “सभी पेंशनभोगियों को मेले के दौरान अपने निकटतम जिला कोषागार कार्यालय में आकर अपना पंजीकरण कराने तथा निर्बाध डिजिटल पेंशन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आमंत्रित किया जाता है।”

https://pensionersewa.punjab.gov.in पर उपलब्ध यह पोर्टल प्रारंभ में पेंशनभोगियों को छह प्रमुख सेवाएं प्रदान करेगा।

इन सेवाओं में ‘जीवन प्रमाण’ मोबाइल ऐप के माध्यम से डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र प्रस्तुत करना, पेंशन को पारिवारिक पेंशन में परिवर्तित करने के लिए आवेदन, अवकाश यात्रा रियायत (एलटीसी) प्राप्त करने के लिए आवेदन, पेंशन संबंधी शिकायतों का प्रस्तुतीकरण और पेंशनभोगी के व्यक्तिगत विवरण का अद्यतन/परिवर्तन शामिल हैं।

‘जीवन प्रमाण’ मोबाइल ऐप एंड्रॉइड पर https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aadhaar.life और iOS पर https://apps.apple.com/in/app/jeevanpramaan/id6736359405 पर उपलब्ध है।

वित्त मंत्री हरपाल सिंह चीमा ने आगे बताया कि इन सेवाओं का लाभ उठाने की प्रक्रिया सरल और उपयोगकर्ता-अनुकूल है। पेंशनभोगी पोर्टल पर उपलब्ध आधार प्रमाणीकरण सुविधा के माध्यम से ई-केवाईसी पूरा करके पेंशनभोगी सेवा पोर्टल पर पंजीकरण करा सकते हैं।

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एक बार पंजीकरण हो जाने के बाद, वे अपने मोबाइल फोन, पीसी या लैपटॉप के माध्यम से पोर्टल पर अपनी लॉगिन आईडी का उपयोग करके अपने घर बैठे आराम से इन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, इन सेवाओं का लाभ निकटतम सेवा केन्द्रों पर जाकर, सेवा की होम डिलीवरी का अनुरोध करके, संबंधित पेंशन वितरण बैंकों या जिला कोषागार कार्यालयों से भी प्राप्त किया जा सकता है।

पोर्टल के शुभारंभ के बाद उत्पन्न होने वाली शिकायतों का त्वरित समाधान करने के लिए कोषागार एवं लेखा, पेंशन एवं नई पेंशन योजना निदेशालय में एक समर्पित वॉर रूम स्थापित किया गया है।

निदेशालय स्तर पर तीन समर्पित हेल्पलाइन नंबर, 18001802148, 01722996385, और 01722996386, निर्धारित किए गए हैं और पेंशनभोगियों की शिकायतों के समाधान के लिए ये सभी कार्य दिवसों में सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक चालू रहेंगे।

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