राज्यदिल्ली

IGI Airport पर विशेष सुविधा, डेडिकेटेड हेल्प डेस्क

IGI Airport

दिल्ली का IGI Airport दुनिया में कुछ बेहतरीन एयरपोर्टों में से एक है जिसमें सभी आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध हैं। इसे संचालित करने वाली दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड कंपनी लगातार अपग्रेड करने का प्रयास करती है। अब IGI एयरपोर्ट पर गुप्त दिव्यांग यात्रियों को विशेष सुविधाएं मिल जाएंगी। इस श्रेणी में दिव्यांगों को शामिल किया जाता है जिन्होंने ऐसी दिव्यांगता विकसित की है जो आसानी से नजर नहीं आती है या जिसे वे सार्वजनिक नहीं करना चाहते हैं।

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सनफ्लावर प्रोग्राम

GMR-DIAL के सीईओ विदेह कुमार जयपुरिया ने बताया कि दिव्यांग हवाई यात्रियों को IGI Airport पर पहले से ही विशेष सुविधाएं दी जा रही हैं। साथ ही, डायल ने हिडेन डिसेबिलिटी वाले यात्रियों की सुविधा के लिए सनफ्लावर प्रोग्राम शुरू किया है. इस प्रोग्राम के तहत गुप्त दिव्यांगता वाले यात्रियों को एयरपोर्ट पर सहायता या आवश्यक सुविधाएं दी जाएंगी। मान्यता प्राप्त गुप्त दिव्यांगता से ग्रसित यात्रियों को सहायता देने के लिए एयरपोर्ट पर एक विशेष हेल्प डेस्क बनाया गया है. इसमें प्रशिक्षित कर्मचारी तैनात हैं।

हेल्प डेस्क पर दिया जाएगा बैज और रिस्ट बैंड

यात्रियों को काउंटर से एक बैज और रिस्ट बैंड मिलेगा, जिन्हें वे IGI Airport पर पहनकर सहायता पा सकेंगे। यात्री को इस दौरान उपस्थित कार्मचारी को सहायता की जरूरत बतानी होगी। एयरपोर्ट पर पहले से पंजीकृत यात्री की आवश्यकताओं से अवगत होंगे और उनकी सहायता के लिए तैयार रहेंगे। यात्रा के दौरान यात्री अपनी आवश्यक वस्तुओं को भी साथ रख सकते हैं। सीईओ विदेह कुमार जयपुरिया ने कहा कि यह पहल जीएमआर की सभी यात्रियों को सुरक्षित और आरामदायक यात्रा अनुभव देने की अटूट प्रतिबद्धता को दर्शाती है। हिडन डिसेबिलिटी वाले यात्री यात्रा के पूर्व डायल की वेबसाइट पर जाकर इस सुविधा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

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