जेल को होटल बनाने वाले अशरफ के लिए जेलकर्मी डांस करते थे। उन्होंने पालतू बिल्ली का भी ख्याल रखा।

जेल में पूर्व विधायक खालिद अजीम उर्फ ​​अशरफ बादशाह की तरह रहा करते थे। उसकी देखभाल के लिए उसका अपना कमरा और नौकर थे। उसके लिए विशेष भोजन हमेशा लाया जाता था, और उसकी बिल्ली का भी ध्यान रखा जाता था। जेलकर्मी उससे बहुत डरते थे, लेकिन उनमें कभी विरोध करने का साहस नहीं था।

राजीव शुक्ला जिस व्यक्ति की परवाह करते हैं उसकी मदद करने के लिए सभी नियमों और विनियमों का पालन करना बंद करने पर सहमत हुए। जेल प्रभारी से रिपोर्ट डीजी को भेजे जाने के बाद पता चला कि हादसे के लिए जिम्मेदार लोगों को नामजद किया गया है।

ऐसा कहा जाता है कि कुछ कर्मचारियों को उनकी इच्छा के विरुद्ध एक कॉकस में शामिल होने के लिए मजबूर किया गया था, और विरोध होने पर राजीव शुक्ला खुद पर कार्रवाई करने से डरते थे। पीलीभीत के मोहल्ला फीलखाना निवासी आरिफ को पुलिस पहले ही जेल भेज चुकी है।

जेल में बिरयानी लाने वाले की देखरेख जेल अधीक्षक करते थे। अशरफ के लिए जेल की कैंटीन में चिकन, मटन और एग करी भी बनाई गई थी. अशरफ ने जेल में बिल्लियों को बिस्कुट, ब्रेड और दूध भेजने के लिए कहा, और यह किया गया था। अशरफ को मिल रहे विशेष उपचार को लेकर पहले तो कैदियों में विरोध हुआ, लेकिन जेल अधिकारी निचले कर्मचारियों को परेशान होने से बचाने में सफल रहे। बाद में अशरफ के गुर्गे भी बुरा बर्ताव करने लगे।

चूंकि उमेश पाल से जुड़ा मामला और जटिल हो गया है, इसलिए जेल अधीक्षक के नाम का और उल्लेख किया जा सकता है। वरिष्ठ जेल अधीक्षक राजीव शुक्ला को अभी भी निलंबित नहीं किया गया है, जिसके चलते पुलिस उनके खिलाफ सीधी कार्रवाई करने से बच रही है. मामले में नामजद होने से जेल के निचले स्तर के कर्मचारी जेल जा चुके हैं। सीओ तृतीय आशीष कुमार सिंह के नेतृत्व में एसआईटी मामले की जांच कर रही है। निलंबित व जेल में बंद कर्मचारियों ने भी बयान दिया है कि वे अधिकारियों के निर्देश पर अशरफ को सुविधाएं दे रहे थे. इस लिहाज से एसआईटी मामले में राजीव शुक्ला का नाम शामिल कर सकती है। आने वाले समय में इनकी मुश्किलें बढ़ सकती हैं। आरक्षक अशरफ की सेवा में लगे थे, जेल के अधिकारियों ने नियमों का पालन करते हुए आरक्षकों को अशरफ की सेवा में लगा रखा था. उनके पास अधिकारियों के आदेशों का पालन करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। जेल में रहते हुए अशरफ जिसे चाहता था उससे बात करता था और जिसे चाहता था उससे मिलता था। नज़राना हर महीने जेल अधीक्षक के रूप में अपना काम करने लगी। जेल में बंदियों के लिए समय-समय पर दावत का आयोजन किया जाता है। जेल के अंदर अशरफ की ओर से नवरात्रि में फल और रमजान में इफ्तार का इंतजाम किया गया था. नन्हे उर्फ ​​दयाराम के ऑटो में जेल के अन्य सामान के साथ दावत का सामान भी लाया गया था।