अगर आप भी साइबर ठगों का शिकार बन चुके हैं ,तो अब इसकी शिकायत दर्ज कराने के लिए आप हेल्प लाइन नंबर 1930 को डायल कर सकते हैं। केंद्रीय गृह मंत्रालय (Home Ministry) ने नये साइबर क्राइम हेल्प लाइन नंबर (Helpline Number) को जारी किया गया है।इस नंबर पे कॉल कर के पीड़ित अपने साथ हुए साइबर क्राइम की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जिसके बाद आपसे आपके द्वित्तीय लेन-देन का ब्योरा माँगा जायेगा , ब्योरा दिए जाने के फौरन बाद, एक सिस्टम acvtivate हो जाएगा और जहां कहीं भी आपके धन की निकासी की गई होगी वहां पुलिस फौरन कार्रवाई करेगी।
आपको बता दें कि भारत सरकार के गृह मंत्रालय ने दूरसंचार विभाग (DoT) की मदद से यह नई हेल्पलाइन नम्बर को अलॉट कीया है। इससे पूर्व में यदि किसी व्यक्ति को शिकायत करनी होती थी तो उसे 155260 पे कॉल करनी पड़ती थी । दिल्ली के पुलिस आयुक्त राकेश अस्थाना ने बताया कि ” यह हेल्पलाइन नंबर 1930 पर साइबर वित्तीय धोखाधड़ी या ऑनलाइन उत्पीड़न की सूचना मिलने पर त्वरित कार्रवाई की जाएगी।”
कैसे दर्ज करे अपनी शिकायत:-
दिल्ली के पुलिस कमिश्नर अस्थाना ने पूरी प्रक्रिया को समझाते हुए बताया कि,“पीड़ित द्वारा सूचना दिए जाने के बाद एक टोकन जनरेट होगा ।डिजिटल अलर्ट के बाद, पुलिस फौरन लाभार्थी बैंक, वॉलेट या व्यापारी को धोखाधड़ी की सूचना देगी। इस रुके हुए फ्लो को फिर वापस से प्लेटफॉर्म पर तलब किया जाएगा।यदि धन किस अन्य तीसरे मध्यस्थ को ट्रान्स्फ़र कर दिया गया है, तो यह प्रक्रिया तब तक दोहराई जाएगी जब तक कि आपकी राशि वापस नहीं दी जाती है|
इसके बाद पीड़ित को मेसिज के माध्यम से लॉगिन आईडी और रिफरेंस नंबर मिलेगा। जिसका उपयोग नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल www.cybercrime.gov.in पर 24 घंटे के भीतर करके शिकायत दर्ज करानी होगी।साइबर क्राइम से पीड़ित लोगो को इस सुविधा के इस्तेमाल से वित्तिय साइबर धोखाधड़ी के शिकार लोगों की धनराशि वापस कराने में काफ़ी मदद मिलेगी।
