Digi Punjab Portal लॉन्च, 300+ सरकारी सेवाएं ऑनलाइन। जानें पोर्टल की सुविधाएं, 800+ सेवाओं का लक्ष्य और घर बैठे सरकारी सेवाओं का लाभ।

पंजाब सरकार ने नागरिकों को सरकारी सेवाएं आसानी से उपलब्ध कराने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाया है। गुड गवर्नेंस और इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी मंत्री अमन अरोड़ा ने मंगलवार को Digi Punjab Portal लॉन्च किया। इस डिजिटल प्लेटफॉर्म पर फिलहाल 12 विभागों की 300 से ज्यादा सरकारी सेवाएं एक ही जगह उपलब्ध कराई गई हैं।

MGSIPA में लॉन्च किए गए इस पोर्टल को मोबाइल-फ्रेंडली बनाया गया है, ताकि लोग घर बैठे कई जरूरी सरकारी सेवाओं के लिए आवेदन कर सकें और अपने आवेदन की स्थिति भी देख सकें।

300 से ज्यादा सरकारी सेवाएं एक प्लेटफॉर्म पर

Digi Punjab Portal पर नागरिकों को अलग-अलग सरकारी सेवाओं के लिए अलग कार्यालयों के चक्कर लगाने की जरूरत कम होगी। फिलहाल पोर्टल पर जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, मैरिज रजिस्ट्रेशन, आर्म्स लाइसेंस, पुलिस वेरिफिकेशन और राजस्व से जुड़ी सेवाएं उपलब्ध हैं।

इसके अलावा जाति प्रमाण पत्र, पेंशन, प्रॉपर्टी ट्रांसफर और पानी के कनेक्शन जैसी सेवाओं का लाभ भी डिजिटल माध्यम से लिया जा सकता है।

दो महीने में 800+ सेवाएं जोड़ने का लक्ष्य

मंत्री अमन अरोड़ा ने कहा कि पंजाब सरकार अगले दो महीनों के भीतर सभी 800 से अधिक सरकारी सेवाओं को Digi Punjab Portal पर लाने की दिशा में काम कर रही है।

उन्होंने बताया कि ऑनलाइन सेवाओं के लिए आवेदन निपटाने की तय समयसीमा भी निर्धारित की जाएगी। यदि किसी अधिकारी की ओर से आवेदन में अनावश्यक देरी होती है, तो उसका रिकॉर्ड भी दर्ज किया जाएगा। इससे सरकारी सेवाओं में जवाबदेही बढ़ाने में मदद मिलेगी।

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आवेदन की रियल टाइम ट्रैकिंग

Digi Punjab Portal के जरिए नागरिकों को एंड-टू-एंड डिजिटल सर्विस की सुविधा देने की योजना है। लोग अपने आवेदन की स्थिति को रियल टाइम में ट्रैक कर सकेंगे।

सरकार का उद्देश्य ऐसी व्यवस्था तैयार करना है, जिसमें लोगों को फाइल की स्थिति जानने के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों में जाने की जरूरत न पड़े। अमन अरोड़ा ने इसे ऐसी व्यवस्था की ओर बदलाव बताया, जहां नागरिकों को सरकारी सेवाओं के पीछे भागने के बजाय सेवाएं खुद नागरिकों तक पहुंचें।

Sewa Kendras और 1076 सेवा भी जारी रहेगी

डिजिटल पोर्टल शुरू होने के बावजूद पंजाब में Sewa Kendras के जरिए मिलने वाली सेवाएं जारी रहेंगी। इसके साथ ही 1076 की डोरस्टेप डिलीवरी सुविधा भी नागरिकों के लिए उपलब्ध रहेगी।

इससे उन लोगों को भी सरकारी सेवाओं का लाभ लेने में आसानी होगी, जो ऑनलाइन माध्यम का इस्तेमाल नहीं कर पाते हैं।

2 करोड़ से ज्यादा QR-कोडेड प्रमाण पत्र भेजे

अमन अरोड़ा ने पंजाब में डिजिटल गवर्नेंस से जुड़ी उपलब्धियों का भी जिक्र किया। उन्होंने बताया कि राज्य में अब तक 2 करोड़ से अधिक QR-कोडेड प्रमाण पत्र SMS और WhatsApp के जरिए नागरिकों तक पहुंचाए जा चुके हैं।

उन्होंने यह भी कहा कि 45,000 से अधिक पटवारियों, सरपंचों और पार्षदों ने मोबाइल फोन के जरिए एक करोड़ से ज्यादा आवेदन प्रोसेस किए हैं।

पारदर्शी और जवाबदेह प्रशासन पर जोर

अमन अरोड़ा ने कहा कि गुड गवर्नेंस पंजाब सरकार के प्रमुख लक्ष्यों में शामिल है। Digi Punjab Portal के जरिए सरकारी सेवाओं को अधिक पारदर्शी, सुलभ और जवाबदेह बनाने की कोशिश की जा रही है।

300 से अधिक सेवाओं के साथ शुरू हुआ यह प्लेटफॉर्म आने वाले दो महीनों में 800 से ज्यादा सरकारी सेवाओं को एक जगह लाने का लक्ष्य रखता है। इससे पंजाब के नागरिकों के लिए सरकारी सेवाओं तक डिजिटल पहुंच और आसान होने की उम्मीद है।

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